Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1 – Definitionen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Definitionen:
Widerrufsfrist: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher das Widerrufsrecht ausüben kann;
Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt und die einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt;
Tag: Kalendertag;
Vertrag über die fortlaufende Leistung: ein Fernabsatzvertrag, der sich auf eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen bezieht, bei dem die Lieferung und/oder Kaufverpflichtung über die Zeit verteilt ist;
Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an sie persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine zukünftige Konsultation und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen möglich ist;
Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen auf Distanz an Verbraucher anbietet;
Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen abgeschlossen wird, wobei ausschließlich eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation bis einschließlich zum Vertragsschluss verwendet werden;
Technik für die Fernkommunikation: ein Mittel, das verwendet werden kann, um einen Vertrag abzuschließen, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig am selben Ort anwesend sind;
Allgemeine Geschäftsbedingungen: diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
Micro Brand Studio
Javakade 648, 1019 SG
Amsterdam, Niederlande
E-Mail: support@iconic33.com
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL001897757B20
Handelskammer (KvK): 54936438
Artikel 3 – Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes vom Unternehmer abgegebene Angebot sowie für jeden zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag und Auftrag.
Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht zumutbar möglich, wird vor Vertragsschluss darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in den Geschäftsräumen des Unternehmers eingesehen werden können und auf Wunsch kostenlos zugesandt werden.
Wenn der Fernabsatzvertrag elektronisch abgeschlossen wird, können der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen so elektronisch bereitgestellt werden, dass der Verbraucher sie leicht auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann.
Wenn neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, kann der Verbraucher im Falle widersprüchlicher Bedingungen stets auf die für ihn günstigere Bestimmung vertrauen.
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Bestimmung ersetzt, die dem ursprünglichen Zweck am nächsten kommt.
Situationen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, sind im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beurteilen.
Unklarheiten bei der Auslegung sind ebenfalls im Sinne ihres Geistes auszulegen.
Artikel 4 – Das Angebot
Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies deutlich angegeben.
Alle Angebote sind unverbindlich. Der Unternehmer behält sich das Recht vor, Angebote zu ändern oder zurückzuziehen.
Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer binden den Unternehmer nicht.
Bilder und Spezifikationen sind indikativ und können keinen Anspruch auf Entschädigung oder Vertragsauflösung begründen. Die dargestellten Farben können von den tatsächlichen Produktfarben abweichen.
Jedes Angebot enthält ausreichende Informationen, um klarzustellen, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme verbunden sind, einschließlich:
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Preis einschließlich Steuern
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Versandkosten (falls zutreffend)
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Wie der Vertrag zustande kommt
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Anwendbarkeit des Widerrufsrechts
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Zahlungs-, Liefer- und Leistungsarten
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Annahmefrist oder Preisgarantiezeitraum
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Speicherung und Zugänglichkeit des Vertrags
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Korrektur der bereitgestellten Daten
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verfügbare Sprachen
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Mindestdauer für Dauerschuldverhältnisse
Artikel 5 – Der Vertrag
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und die Bedingungen erfüllt.
Die elektronische Annahme wird elektronisch bestätigt. Bis zum Erhalt der Bestätigung kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.
Der Unternehmer trifft angemessene Sicherheitsmaßnahmen für elektronische Transaktionen.
Der Unternehmer kann die Zahlungsfähigkeit des Verbrauchers prüfen und bei berechtigtem Anlass ablehnen oder Bedingungen stellen.
Bei Lieferung erhält der Verbraucher:
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Kontaktdaten für Beschwerden
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Widerrufsbedingungen
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Garantie- und Kundendienstinformationen
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Kündigungsvoraussetzungen für langfristige Verträge
Alle Verträge unterliegen der Verfügbarkeit der Produkte.
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Der Verbraucher kann den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Das Produkt muss sorgfältig behandelt und, wenn zumutbar, im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
Der Verbraucher muss den Unternehmer innerhalb von 14 Tagen schriftlich oder per E-Mail benachrichtigen und das Produkt innerhalb weiterer 14 Tage zurücksenden.
Unterlässt der Verbraucher dies, kommt ein verbindlicher Kauf zustande.
Artikel 7 – Kosten im Falle des Widerrufs
Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher.
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf, vorausgesetzt, das Produkt wurde erhalten oder ein Rücksendenachweis erbracht.
Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht kann für Produkte ausgeschlossen sein:
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nach Kundenspezifikation gefertigt
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persönlicher Natur
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naturbedingt nicht zurückgabefähig
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verderblich
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preisändernd
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Zeitungen/Zeitschriften
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nicht versiegelte Audio-/Video-/Software
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nicht versiegelte Hygieneprodukte
Und für Dienstleistungen:
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Unterkunft, Transport, Freizeit zu einem bestimmten Datum
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Dienstleistungen, die mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurden
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Wetten und Lotterien
Artikel 9 – Preis
Preise bleiben während der Gültigkeitsdauer unverändert, außer bei MwSt-Änderungen.
Variable Preisgestaltung kann für marktabhängige Produkte gelten.
Preise verstehen sich inklusive MwSt. Druckfehler sind unverbindlich.
Artikel 10 – Konformität & Garantie
Produkte entsprechen dem Vertrag und den gesetzlichen Standards.
Garantien berühren nicht die gesetzlichen Verbraucherrechte.
Mängel müssen innerhalb von 14 Tagen gemeldet werden.
Die Garantie gilt nicht bei unsachgemäßer Verwendung, Veränderung oder äußerer Beschädigung.
Artikel 11 – Lieferung & Ausführung
Bestellungen werden mit Sorgfalt bearbeitet und innerhalb von 30 Tagen geliefert, sofern nicht anders vereinbart.
Bei Verzögerung oder Nichtlieferung kann der Verbraucher den Vertrag kündigen und eine Rückerstattung erhalten.
Das Risiko geht bei Lieferung auf den Verbraucher über.
Artikel 12 – Dauerschuldverhältnisse
Verbraucher können Verträge jederzeit mit einer Kündigungsfrist von bis zu einem Monat kündigen.
Die automatische Verlängerung ist gemäß niederländischem Verbraucherrecht eingeschränkt.
Artikel 13 – Zahlung
Zahlungen müssen innerhalb von 7 Werktagen erfolgen, sofern nicht anders vereinbart.
Falsche Zahlungsdetails müssen sofort gemeldet werden.
Bei Nichtzahlung können angemessene Kosten berechnet werden.
Artikel 14 – Beschwerdeverfahren
Beschwerden müssen innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung eingereicht werden.
Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen beantwortet.
Ungeklärte Beschwerden können zu einer Streitbeilegung führen.
Artikel 15 – Streitigkeiten
Alle Vereinbarungen unterliegen ausschließlich dem niederländischen Recht, auch wenn der Verbraucher im Ausland wohnt.
Handelskammer: 54936438
USt-IdNr.: NL001897757B20