Polityka prywatności
Iconic33 przetwarza dane osobowe zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO / AVG).
Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe tylko wtedy, gdy istnieje prawna podstawa, w tym:
-
Wykonanie umowy (realizacja zamówienia i dostawa)
-
Obowiązek prawny (wymogi podatkowe i administracyjne)
-
Uzasadniony interes (obsługa klienta, zapobieganie oszustwom, optymalizacja strony)
-
Wyraźna zgoda (newslettery, pliki cookie tam, gdzie wymagane)
Dane osobowe, które przetwarzamy
W zależności od Twojej interakcji z naszą stroną internetową, możemy przetwarzać:
-
Imię i nazwisko
-
Szczegóły adresu
-
Adres e-mail
-
Numer telefonu
-
Adres IP
-
Informacje o zamówieniach i płatnościach
-
Historia komunikacji
-
Dane techniczne, takie jak typ przeglądarki, urządzenie i zachowanie podczas korzystania
Nie przetwarzamy specjalnych ani wrażliwych danych osobowych.
Przechowywanie danych
Nie przechowujemy danych osobowych dłużej niż jest to konieczne do celów, dla których zostały zebrane, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany przez prawo.
Typowe okresy przechowywania:
-
Dane zamówień i faktur: 7 lat (przepisy podatkowe)
-
Komunikacja z obsługą klienta: do 24 miesięcy
-
Dane newslettera: do momentu rezygnacji
Bezpieczeństwo danych
Iconic33 podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nadużyciem, utratą, nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem i zmianą.
Te środki obejmują:
-
Bezpieczne połączenia SSL
-
Ograniczony dostęp do systemów
-
Tylko zaufani zewnętrzni dostawcy usług
Udostępnianie danych osobom trzecim
Udostępniamy dane osobowe osobom trzecim tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do świadczenia naszych usług, takich jak:
-
Dostawcy płatności
-
Partnerzy wysyłkowi
-
Hosting stron internetowych i platformy e-commerce (np. Shopify)
-
Platformy opinii (np. WebwinkelKeur)
Te podmioty przetwarzają dane wyłącznie w naszym imieniu i na podstawie ścisłych umów o przetwarzaniu danych.
Nie sprzedajemy danych osobowych osobom trzecim.
Twoje prawa zgodnie z RODO
Masz prawo do:
-
Dostęp do swoich danych osobowych
-
Popraw nieprawidłowe dane
-
Żądanie usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
-
Ograniczenie przetwarzania
-
Sprzeciw wobec przetwarzania danych
-
Przenoszenie danych
-
Wycofaj zgodę w dowolnym momencie
Aby skorzystać z tych praw, możesz się z nami skontaktować pod adresem:
Odpowiemy w ciągu 30 dni, zgodnie z wymogami prawa.
Skargi
Jeśli uważasz, że nieprawidłowo przetwarzamy Twoje dane osobowe, masz prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.
Dla Holandii jest to Autoriteit Persoonsgegevens.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Iconic33 nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania, które wywołują skutki prawne lub istotne dla użytkowników.
Międzynarodowe transfery danych
Jeśli dane osobowe są przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Dane kontaktowe
Iconic33
📧 support@iconic33.com