Retours

Retours faciles en trois étapes simples

Étape 1 : Contactez-nous

Veuillez nous contacter à support@iconic33.com pour initier votre retour.

Étape 2 : Renvoyez votre commande

Envoyez les articles avec le formulaire de retour complété à l'adresse indiquée sur le formulaire de retour.
Assurez-vous que le colis inclut un code Track & Trace. En tant qu'expéditeur, vous êtes responsable de l'envoi, et cela aide à éviter tout malentendu.

Étape 3 : Recevez votre remboursement

Une fois que nous aurons reçu votre colis de retour, nous rembourserons le montant de l'achat sur votre compte bancaire dans un délai de cinq jours ouvrables.